Doprava a platba

Prehľadne bez skrytých poplatkov

Koľko stojí dopravné?

Väčšina si u nás užíva dopravu ZADARMO! Teraz za akčné ceny!

Po ČR u objednávok nad 1 999 Kč 499Kč zadarmo
Platí pre všetky typy doprav v rámci ČR, mimo vybraných kuriérskych služieb, vrátane PPL.  
Po ČR u objednávok do 1 999 Kč 499Kč z 59 Kč
• Na Poštu alebo Zásielkovňu/Packetu: 59 Kč
• Na vybranú adresu Slovenskou poštou alebo DPD: 79 Kč
• Prehľad všetkých dopravných služieb a ich ceny nájdete nižšie
Nadrozmerný tovar po ČR 199 Kč ZADARMO
Platí pre všetky nadrozmerné zásielky bez rozdielu výšky obstarávacej ceny
Na predajňu (bez ohľadu na hodnotu objednávky) zadarmo
Na Slovensko od 2,39 EUR
• Zásilkovna/Packet: 2,39 EUR
• Na vybranú adresu v Slovenskej republike DPD: 2,99 EUR
• Nadrozmerný balík na vybranú adresu v Slovenskej republike DPD: 14,99 EUR
Výnos veľkej bielej techniky Viac informáciímací

Aké sú možnosti platby?

Stačí si vybrať, čo vám najviac vyhovuje.

Dobierka v ČR 59 Kč
Dobierka na Slovensku 4,54 eur
Kartou online alebo bankovým prevodom zadarmo
V hotovosti alebo kartou na predajni zadarmo
Splátkový predaj Viac informáciímací
 

Bližšie informáciemaceo službách:

Bežné zásielky
Doručíme ešte dnes
Osobný odber
Nadrozmerné zásielky
Slovensko
Preprava mimo ČR
Elektroodpad
Pomoc

Bežné zásielky

Skladný tovar priamo k vám domov alebo napríklad do práce doručíme obvykle do 24 hodín v pracovné dni.

Česká pošta - Balík do ruky

Česká pošta doručí balík obvykle nasledujúci pracovný deň mimo štátnych sviatkov, a to v prípade objednávky uskutočnenej do 16:00. Doručovanie prebieha od 8:00 do 18:00 hodín, o presnom čase Vás bude informovať prepravcu prostredníctvom SMS/e-mailu av deň objednávky aj telefonicky. S prepravcom je možné dohovoriť iný deň alebo miesto doručenia napr. do zamestnania, na výdajné miesto Českej pošty atď.

Ak nemáte možnosť zásielku prevziať, zaisťuje Česká pošta jej uloženie a následné vyzdvihnutie na najbližšej možnej pobočke. Vo vybraných lokalitách (okresné a krajské mestá) Česká pošta zaisťuje po dohode s príjemcom odpolednej doručovanie do 19.00 hod. V prípade uloženia zásielky na pošte máte možnosť balík vyzdvihnúť po predložení overovacieho kódu alebo po preukázaní totožnosti.

Pri preberaní zásielky venujte prosím zvýšenú pozornosť jej kompletnosti (čo do počtu balíkov) a neporušenosti obalu vrátane ochrannej baliacej pásky. Pokiaľ zistíte akékoľvek vonkajšie poškodenie obalu, zásielku nepreberajte.

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč79 Kč

Viac informáciímací nájdete v Poštových a obchodných podmienkach.

DPD

DPD doručí balík obvykle nasledujúci pracovný deň mimo štátnych sviatkov, a to v prípade objednávky uskutočnenej do 18:00. Doručovanie prebieha od 8:00 do 18:00 hodín, o presnom čase Vás bude informovať prepravcu prostredníctvom SMS/e-mailu av deň objednávky aj telefonicky. S prepravcom je možné dohovoriť iný deň alebo miesto doručenia napr. do zamestnania, na výdajné miesto DPD Pickup atď. V prípade nezastihnutia Vám zanechá vodič oznámenie a zásielku sa pokúsi doručiť nasledujúci pracovný deň.

Pri preberaní zásielky venujte prosím zvýšenú pozornosť jej kompletnosti (čo do počtu balíkov) a neporušenosti obalu vrátane ochrannej baliacej pásky. Pokiaľ zistíte akékoľvek vonkajšie poškodenie obalu, zásielku nepreberajte.

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč79 Kč

PPL

PPL doručí balík obvykle nasledujúci pracovný deň mimo štátnych sviatkov, a to v prípade objednávky uskutočnenej do 19:00. Doručovanie prebieha od 8:00 do 18:00 hodín, o presnom čase Vás bude informovať prepravcu prostredníctvom SMS/e-mailu av deň objednávky aj telefonicky. S prepravcom je možné dohovoriť iný deň alebo miesto doručenia napr. do zamestnania, na výdajné miesto PPL Parcelshop atď. V prípade nezastihnutia Vám zanechá vodič oznámenie a zásielku sa pokúsi doručiť nasledujúci pracovný deň.

Pri preberaní zásielky venujte prosím zvýšenú pozornosť jej kompletnosti (čo do počtu balíkov) a neporušenosti obalu vrátane ochrannej baliacej pásky. Pokiaľ zistíte akékoľvek vonkajšie poškodenie obalu, zásielku nepreberajte.

Cena dopravného
U objednávok nad 499 Kč19 Kč
Pri objednávkach do 499 Kč93 Kč

Doručíme ešte dnes

Nečakajte zbytočne dlho na svoj balíček! Vo vybraných mestách ponúkame exkluzívne expresné doručenie.

Expresné doručenie do 120 minút po Brne

Viac informáciímací

Večerné doručenie Brno

Viac informáciímací

Osobný odber

Vyzdvihnite si tovar presne, kedy vám to vyhovuje.

Na našich predajniach

V prípade, že je tovar skladom na vami vybranej predajni, môžete si ho rovno počas otváracej doby vyzdvihnúť. Aby ste mali istotu, že sa vám tovar nevypredá, kým dorazíte na predajňu, môžete si ho objednať cez internet a nastaviť osobný odber.

Keď je tovar skladom na inej predajni, zaistíme prevoz. Tovar je potom pripravený na vybranej predajni spravidla nasledujúci pracovný deň. Hneď ako bude tovar pripravený na vyzdvihnutie, budete informovaný správou.

Cena dopravného
Bez ohľadu na hodnotu objednávkyzadarmo

DRIVE Olomouc, Brno a Ostrava

Bližšie informáciemace

Zásilkovna/Packeta

Váš tovar si môžete nechať doručiť a osobne vyzdvihnúť na jednej z viac ako 5500 pobočiek Zasielkovňa.cz (výdajných miest) po celej ČR a viac ako 1500 pobočiek po celom Slovensku.
Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto vám pošleme SMS a e-mail s overovacím kódom

Vašu zásielku si môžete vyzdvihnúť:

  • Výdajne Zásilkovna/Packeta - V pracovnej dobe počas nasledujúcich 7 dní s možnosťou predĺženia uloženia.
  • Výdajné boxy Z-Box – Nonstop (24/7) počas nasledujúcich 3 dní s možnosťou predĺženia uloženia.

Nájdite svoje najbližšie výdajné miesto Zásilkovna/Packety

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč59 Kč
Cena dopravného na Slovensko2,39 eur

Balíkovna

Váš tovar si môžete nechať doručiť a osobne vyzdvihnúť na jednej z viac ako 4500 pobočiek Balikovna.cz (výdajných miest) a na všetkých poštách po celej ČR.
Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto vám pošleme SMS a e-mail s overovacím kódom.

Vašu zásielku si môžete vyzdvihnúť:

  • Výdajne Balíkovna – V pracovnom čase počas nasledujúcich 7 dní.

Balíkovna na pošte alebo depe

Na týchto špecializovaných Balíkovniach stačí oznámiť len kód na vyzdvihnutie zásielky z SMS alebo e-mailu o uložení balíka a uviesť meno adresáta. Balík na pošte je možné vydať aj proti dokladu totožnosti.
Pri vydaní zásielok na týchto Balíkovniach je kladený dôraz na rýchlosť a pohodlie zákazníkov. Vďaka vyvolávacím systémom si balík vyzdvihnete do 3 minút.
Na poštách s Balíkovňou vždy zaplatíte dobierku v hotovosti alebo platobnou kartou.

Balíkovna mimo pošty

Balík si môžete vyzdvihnúť aj na Balíkovniach mimo pošty, ktoré sú prevádzkované externými prevádzkovateľmi. Na vyzdvihnutie zásielky potrebujete len kód na vyzdvihnutie zásielky, ktorý obdržíte v SMS alebo e-maile o uložení.
V Balíkovni mimo poštu prijímajú hotovosť či platobnú kartu podľa vybavenosti prevádzky.

Viac informáciímací na www.balikovna.cz.

Nájdite svoje najbližšie výdajné miesto Balíkovna

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč59 Kč

Česká pošta - Balík na poštu

Váš tovar si môžete nechať doručiť a osobne vyzdvihnúť na jednej z viac ako 2500 pobočiek Slovenskej pošty po celej ČR.

Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto vám pošleme SMS a e-mail s overovacím kódom. Od tejto chvíle si zásielku môžete kedykoľvek v prevádzkovej dobe pošty do 7 dní vyzdvihnúť. Dobu na vyzdvihnutie je možné predĺžiť až na 14 dní.

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč59 Kč

Viac informáciímací nájdete v Poštových a obchodných podmienkach.

PPL ParcelShop

Váš tovar si môžete nechať doručiť a osobne vyzdvihnúť na jednom z viac ako 2500 ParcelShopov (výdajných miest) spoločnosti PPL po celej ČR.
Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto vám pošleme SMS a e-mail s overovacím kódom.

Vašu zásielku si môžete vyzdvihnúť:

  • Výdajne Balíkový obchod - V pracovnej dobe počas nasledujúcich 7 dní.
  • Výdajné boxy Parcelbox – Nonstop (24/7) počas nasledujúcich 3 dní.

Nájdite svoje najbližšie výdajné miesto PPL ParcelShop

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč59 Kč

Vyzdvihnutie DPD

Váš tovar si môžete nechať doručiť a osobne vyzdvihnúť na jednom z viac ako 1000 DPD PickUp pointov (výdajných miest) po celej ČR.
Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto vám pošleme SMS a e-mail s overovacím kódom.

Vašu zásielku si môžete vyzdvihnúť:

  • Výdajne Vyzdvihnutie DPD - V pracovnej dobe počas nasledujúcich 7 dní.
  • Výdajné boxy DPD Box – Nonstop (24/7) počas nasledujúcich 2 dní.

Nájdite svoje najbližšie výdajné miesto DPD Pickup

Cena dopravného
Pri objednávkach nad 1 999 Kčzadarmo
Pri objednávkach do 1 999 Kč59 Kč

Nadrozmerné zásielky

Poslať práčku, chladničku alebo napríklad trampolínu k vám domov nie je žiadny problém. Budete chcieť tovar vyniesť na poschodie? Stačí si zvoliť doplnkovú službu.

Gebrüder Weiss

Služba je určená na prepravu nadrozmerného tovaru ako sú domáce spotrebiče alebo televízie. Spoločne s prepravou je možné dokúpiť doplnkové služby ako sú výnos na poschodie či inštalácia nového spotrebiča. O termíne doručenia zásielky budete informovaní dopravcom prostredníctvom SMS/e-mailu av deň doručenia budete kontaktovaní telefonicky.

doplnkové služby

  • Výnos na poschodie s pomocou príjemcu - Pri lacnejšom variante výnosu sa počíta s tým, že zákazník aktívne pomáha s výnosom vodičovi.
  • Výnos na poschodie bez pomoci príjemcu vrátane inštalácie spotrebiča - Prídu k vám dvaja vodiči, spotrebič vynesú, umiestnia a zapoja. Maximálna povolená hmotnosť produktu pre túto službu je 150 kg. Sú dostupné aj varianty pre inštaláciu viacerých spotrebičov.
    • Platí iba pre voľne stojace spotrebiče a elektroniku (chladničky, mrazničky, umývačky, práčky, sušičky, televízia). Vstavané a iné spotrebiče/tovar posádka iba rozbalí a odvezie obalový materiál.
    • Spotrebič nie je možné inštalovať do úzkych záhybov a kútov - je potrebné mať pripravený dostatočný priestor pre manipuláciu pri inštalácii.
    • Služba výnosu a inštalácia zahŕňa:
      • Výnos spotrebiča o váhe do 75 kg bez pomoci príjemcu. U ťažších spotrebičov (napr. americké chladničky) môže byť v niektorých prípadoch vyžadovaná dopomoc príjemcu.
      • Vybalenie a recykláciu prebytočných obalov
      • Umiestnenie spotrebiča na vopred pripravené miesto
      • Základná inštalácia (len voľne stojace spotrebiče) - Pre inštaláciu je nutné mať pripravený voľný priestor, do ktorého sa musí spotrebič vojsť. Pripojenie k vopred pripraveným a blízko umiestneným prívodom vody, odpadu, elektriny a anténneho rozvodu pri produktoch, pri ktorých je to podľa ich návodu použitia možné ihneď po rozbalení.
      • Odvoz starého spotrebiča
    • Služba výnosu a inštalácie nezahŕňa:
      • Zástavbu vstavaných spotrebičov – V cene služby nie je zástavba spotrebičov ani ich inštalácia.
      • Pripojenie alebo odpojenie plynovej prípojky (plynový sporák).
      • Spojenie práčky a sušičky medzikusom - možno dokúpiť ako samostatnú službu.
      • Zmenu orientácie otvárania dverí.
      • Upevnenie LCD, LED televízorov na stenu a prípadné naladenie televíznych a satelitných tunerov.
      • Pripojenie, alebo odpojenie spotrebiča do siete elektrického napätia o 380 V alebo do siete elektrického napätia o 240 V (spotrebiče bez koncovej zástrčky do zásuvky montovanej z výroby).
      • Úpravy vodovodné, odpadové, elektrické prípojky alebo anténnych rozvodov.
      • Zásahy do stien, omietok, sadrokartónov potrebné na úpravu prípojok.
      • Odpojenie starého spotrebiča, odstránenie vody a prípadných nečistôt (zo spotrebiča nesmie unikať kvapalina a pod.)
  • Výnos na poschodie bez pomocou príjemcu vrátane inštalácie sušičky a práčky pomocou medzikusu (nutné dokúpiť samostatne) - Oproti štandardnej inštalácii navyše posádka zostaví práčku so sušičkou pomocou medzikusu. Neobsahuje vŕtanie do spotrebičov.
Cena dopravného
Po ČR199 Kč
Na Slovensko14,99 eur
Cena doplnkových služiebV rámci ČRNa Slovensku
Výnos na poschodie s pomocou príjemcu199 Kč15,99 eur
Výnos na poschodie bez pomoci príjemcu vrátane inštalácie spotrebiča599 Kč23,99 eur
Výnos na poschodie bez pomoci príjemcu vrátane inštalácie dvoch spotrebičov749 Kč34,99 eur
Výnos na poschodie bez pomocou príjemcu vrátane inštalácie sušičky a práčky pomocou medzikusu (nutné dokúpiť samostatne)1 089 Kč-
Výnos na poschodie bez pomoci príjemcu vrátane inštalácie troch a viacerých spotrebičov1 249 Kč49,99 eur

DHL CZ

Služba je určená na prepravu nadrozmerného tovaru po ČR ako sú domáce spotrebiče alebo televízie. Spoločne s prepravou je pri zásielkach do 50 kg možné dokúpiť doplnkovú službu Výnos na poschodie s aktívnou dopomocou príjemcu. O termíne doručenia zásielky budete informovaní dopravcom prostredníctvom SMS/e-mailu av deň doručenia budete kontaktovaní telefonicky.

doplnkové služby

  • Výnos na poschodie s pomocou príjemcu. Výnos zásielok s maximálnou hmotnosťou 50 kg. Podmienkou služby je primeraná pomoc príjemcu, zákazník teda musí vodičovi s výnosom pomoci.
Cena dopravného
Doručenie ČR199 Kč
Cena doplnkových služieb
Výnos na poschodie s pomocou príjemcu299 Kč

Komfortná doprava Olomouc a okolie

Komfortná doprava pre Olomouc a okolie je špeciálna služba, ktorú Vám tovar privezieme, vynesieme, vybalíme a odvezieme starý spotrebič u Vás doma, na chate alebo napríklad v kancelárii. O nič sa nestaráte, len nám ukážete, kam chcete váš nový tovar umiestniť.

  • Túto službu poskytujeme iba pre nadrozmerný tovar do 100 kg (práčky, chladničky, televízia od 50" atď.).
  • Navyše Vám na Vaše prianie odvezieme a ekologicky zlikvidujeme staré zariadenie ZADARMO.
  • V prípade, že nie je možné použiť výťah, budú doručené zásielky nad 30 kg
    max. do 4. poschodia.
  • Pri komfortnej doprave je nevyhnutná platba vopred – platobnou kartou online alebo zálohou. Objednávku nemožno platiť dobierkou.

Komfortnú dopravu pre Olomouc a okolie prevádzkujeme v soboty od 9:00 do 18:00.
Zákazník bude po objednávke kontaktovaný obchodným oddelením, s ktorým si dohovoríte podrobnosti ohľadom dátumu a času doručenia.

Ak je možné službu využiť na vaše PSČ zistíte v zoznamu PSČ alebo v objednávke pri výbere dopravy.



Cena kompletnej služby488 Kč

Preprava za hranice Českej republiky

Tovar vám pošleme takmer na akúkoľvek adresu v Európskej Únii.

Na Slovensko - DPD

Tovar bude doručený na ľubovoľné miesto v Slovenskej republike.

Cena dopravného5,50 eur

Prepravná služba EÚ

Tovar bude doručený prostredníctvom dopravcu PPL alebo DPD do ľubovoľnej krajiny Európskej Únie (mimo Slovensko). Všetok tovar starostlivo zabalíme, zaistíme proti poškodeniu pri preprave a riadne poistíme.

  • Tovar je možné platiť iba bezhotovostne.
  • Cena prepravy sa odvíja od cieľovej krajiny a hmotnosti zásielky.

Pre kalkuláciu ceny dopravného kontaktujte s dopytovaným tovarom naše obchodné oddelenie: obchod@tsbohemia.cz.

Preprava na Slovensko

Zasielame tovar štandardných aj nadrozmerných veľkostí.

Zásilkovna/Packeta

Tovar bude doručený na ľubovoľné výdajné miesto prepravnej služby Zásilkovna/Packeta v Slovenskej republike.

Štandardný balík2,39 eur

DPD

Tovar bude doručený na ľubovoľné miesto v Slovenskej republike.

Štandardný balík2,99 eur

Gebrüder Weiss

Tovar bude doručený na ľubovoľné miesto v Slovenskej republike.

Nadrozmerný balík15,99 eur

Pomoc

Potrebujete poradiť s objednávkou alebo platbou? Viac nájdete v sprievodcovi nákupom.

Ako zistím, kde sa nachádza moja zásielka?

Po dokončení objednávky od nás obdržíte email s číslom Vašej zásielky. S týmto číslom ju môžete sledovať na stránkach spoločnosti, ktorú ste si na prepravu vybrali:

Pokiaľ číslo zásielky nemáte, kontaktujte naše obchodné oddelenie na tel.: 585 157 488 alebo emailom na obchod@tsbohemia.cz

Zásielka prišla poškodená. Čo mám urobiť?

Pri doručení zásielky je nutné riadne prekontrolovať jeho stav a kompletnosť.

Pokiaľ dôjde k akýmkoľvek nezrovnalostiam alebo je tovar poškodený je nutné kontaktovať prepravnú službu, ktorá vašu zásielku doručovala a spísať protokol o škode a to najneskôr do 3 dní odo dňa doručenia zásielky. Na neskoršie uplatnenie nemožno brať ohľad.

Poškodený tovar potom zašlite na našu adresu (Reklamačné oddelenie, Sladovní 103/3, 779 00 Olomouc), kde vám bude vymenené.









0

Nákupný košík

 
 
 
 
 
­

 
Porovnávate 0 Zobraziť Zmazať všetko

    Prihláste sa

     
    ­
    Nemáte ešte účet? Zaregistrujte sa | Zabudli ste Heslo?