+420 585 157 488
|
PO-PI 9:00 - 19:00, SO 9:00 - 17:00
|
Zľavy a propagačné akcie
PRINTLINE kompatibilný cartridge s HP 903XL ,T6M15AE, black, čip PLCH123

Poradňa k produktu PRINTLINE kompatibilný cartridge s HP 903XL ,T6M15AE, black, čip PLCH123

Objednávací kód: 3124430,Part No.: PLCH123,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 24 mesiacov

Späť na produkt
Aleš |12. 7. 2023
Dobrý den,bohužel po vložení do tiskárny se objeví hlášení,že"není naistalována originální kazeta HP" a tiskárna tím pádem netiskne.Jde toto nějak obejít. Na stránkách HP support hlásí,že žádné ovladače pro tiskárnu nejsou k dispozici. HP 6950 Officejet Takže nákup byl zbytečný a kazeta nepoužitelná.
Michal, (T.S.BOHEMIA)|12. 7. 2023
dle popisu problému je kazeta blokována firmwarem tiskárny. HP bohužel účelově vydává aktualizace, které mají za cíl znemožnit používání spotřebního materiálů třetích stran. V těchto případech je nutné kazetu reklamovat a vyměnit za verzi s novějším čipem. Zákazníkovi se dá do budoucna doporučit vypnutí automatických aktualizací na tiskárně. Ještě nutno doplnit, že vždy se objeví na tiskárna hláška upozorňující na používaní neoriginální kazety. Standardně ale zmizí po stisknutí tlačítka OK a následně lze normálně tisknout.

Ak máte akúkoľvek otázku ohľadom produktu alebo jeho použitia, neváhajte sa nás opýtať. Náš tím skúsených profesionálov sa na Vašu otázku čo najskôr pozrie a pokúsi sa odpovedať čo najlepšie.

Otázky zodpovie
David (T.S.BOHEMIA)