
Poradňa k produktu Rapoo 9300M
Objednávací kód: 9895213,Part No.: Rapoo 9300M,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 24 mesiacov
|11. 10. 2020
Dobrý den,
asi po půl roce přestala fungovat myš z tohoto setu. Klávesnice funguje perfektně. V myši bliká červená dioda, ale nereaguje. Zkoušel jsem všemožně "resetovat" připojení přes přijímací klíč v usb. Použil jsem i střídavě dvě různé nové kvalitní baterie AA, ale myš jsem nezprovoznil. Mohu poprosit o radu, co ještě je možné zkusit? Nebo může jít o závadu? Se setem jsem naprosto spokojený, myš je tichá, lehká, nerad bych měnil. Předem děkuji.
|12. 10. 2020
Dobrý den, dle popisu se jedná o závadu. Prosím, obraťte se na reklamační oddělení.