Objednávací kód: 88990715,Part No.: ,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 12 mesiacov








Silverback Technologie GmbH,
Ohmstrasse 18, Nürtingen. 72662, Germany, [email protected]
Záručný servis sa vykonáva, ak od zakúpenia bicykla uplynul jeden mesiac (s toleranciou +/- 5 dní) alebo ak bicykel najazdil minimálne 100 km.
Na uplatnenie záručného servisu je potrebné predložiť doklad o kúpe (faktúru) bicykla. Záznam o záručnom servise bude vyznačený na každom voľnom mieste na faktúre.
Záručným servisom sa rozumie odborné posúdenie príčiny poruchy uvedenej používateľom v reklamácii bicykla v dvojročnej záručnej lehote a následné odstránenie oprávnenej poruchy opravou alebo výmenou chybného dielu.
Na uplatnenie záručného servisu je potrebné predložiť doklad o kúpe (faktúru) bicykla. Záznam o záručnom servise bude opäť vyznačený na ktoromkoľvek voľnom mieste na faktúre.
Servis je možné využiť v prípade kúpy bicykla bez možnosti montáže a nastavenia bicykla, t. j. zakúpeného (najčastejšie prostredníctvom e-shopu) v originálnom továrenskom balení.
Bicykel bude nastavený a upravený podľa požiadaviek používateľa, vrátane otestovania funkčnosti všetkých častí. Služba nastavenia a nastavenia nového bicykla je spoplatnená podľa cenníka danej služby.