32" Sencor SLE 3218TC

Poradňa k produktu 32" Sencor SLE 3218TC

Objednávací kód: 9777629,Part No.: SLE 3218TC,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 24 mesiacov

Pavel |22. 1. 2017
Dobrý den. U držáku na stěnu máte chybně uvedenou rozteč VESA, není to 200x200 ale 200x100. Televizor se mi jeví dobře, ale nepřehrává videa ve formátu WMV, ačkoliv uvádíte, že tento formát je podporován. Na televizoru se přímo objeví hláška "nepodporovaný formát". AVI přehraje bez problémů. Jak mám prosím postupovat?
Martin Navrátil |23. 1. 2017
Dobrý den, prodávám jich kolem 50ti měsíčně a vy jste první, kdo má v tomto problém. Na stránkách výrobce jsou uvedeny stejné informace. Pokud Vám TV nevyhovuje, nabízím její vrácení, pokud máte zboží kompletní a nepoškozené.
Pavel |23. 1. 2017
Údaj o rozteči VESA je uveden i na krabici 200x100, což odpovídá skutečnosti. Všechny eshopy ale mylně uvádějí 200x200. Televizi vracet nechci, spíše jsme myslel, jestli mi neporadíte s tím WMV formátem, jestli třeba nepůjde stáhnout na flashku nějaký kodek nebo tak něco.
Martin Navrátil |23. 1. 2017
Dobrý den, omlouvám se, už rozumím... Všude v popisku mám 200x100 jan v paramterech jsem měl chybu a tu jsem opravil. Co se týká formátu WMV - bohužel zkušenost s tím nemáme žádnou, Prosím kontaktujte servis výrobce na [email protected] . Určitě Vám poradí rychle a přesně. Děkuji
Tomas |18. 11. 2016
Dobrý den, v parametrech máte stále Wi-fi Ano a RJ-45 Ano.Ani Wi-Fi ano port RJ-45 tato televize nemá. Bohužel jsem si jí koupil a až po rozbalení jsem toto zjistil. Podávané zavádějící informace.Kdybych věděl,že není možné připojení k síti, televizor bych si nekoupil. 2. špatná zkušenost s vašim e-shopem:-(
Martin Navrátil |18. 11. 2016
Dobrý den, to je mi líto. parametry jsem umazal hned jak jsem na to byl upozorněn. Bohužel chvíli trvá, než se změny zobrazí na webu. Pokud televizi chcete vrátit, klidně tak udělejte. Stačí se v tomto případě odvolat mým jménem na reklamačním oddělení. děkuji
dusan001 |17. 11. 2016
Na zadnych jinych strankach prodejcu ani u vyrobce SENCOR jsem nenasel ze TV ma WI-FI. Jen tady u vas. Je to chyba v popisku nebo TV ma Wi-FI / nemá Wi-Fi ??? Děkuji za odpověd.
Martin Navrátil |18. 11. 2016
Dobrý den, omlouvám se, jednalo se o chybu v parametrech, kterou jsem odstranil. WiFi tato TV bohužel nemá
dusan001 |18. 11. 2016
Dobrý den. Myslel jsem si to, kvuli ceně. Stale to tam mate uvedene v pravem sloupci specifikaci: Smart TV: ano Multimediální funkce: WiFi, Nahrávání na USB/ externí disk .

Ak máte akúkoľvek otázku ohľadom produktu alebo jeho použitia, neváhajte sa nás opýtať. Náš tím skúsených profesionálov sa na Vašu otázku čo najskôr pozrie a pokúsi sa odpovedať čo najlepšie.