ASUS Premium Care

ASUS Premium Care vám pomôže vytvoriť balík na ochranu vašich produktov ASUS na mieru. ASUS Premium Care ponúka niekoľko úrovní ochrany podľa vašich potrieb. Spoločnosť ASUS ponúka štyri balíky služieb: Predĺženie záruky, Miestna ochrana pred náhodným poškodením, Servis na mieste a Balík služieb pre batérie. Pozrite si nižšie uvedené servisné produkty a dozviete sa viac o službe ASUS Premium Care. Predĺženie záruky Balík služieb Rozšírenie záruky ASUS vás zbaví starostí a poskytne vám rozšírené záručné služby po skončení platnosti štandardnej záruky vášho produktu ASUS. Za predpokladu, že je aktivácia dokončená, záručná doba vášho produktu sa automaticky predĺži. Bude teda platiť aj po uplynutí pôvodnej záruky vášho produktu. Okrem zmeny záručnej doby zostávajú všetky ostatné podmienky rovnaké ako pri štandardnej záruke ASUS. Tento servisný balík sa nevzťahuje na softvér, batériu, periférne zariadenia, bezplatné príslušenstvo, ako je myš alebo taška, a na poškodenie spôsobené zákazníkom. Miestna ochrana proti náhodnému poškodeniu Nehody sa stávajú. Ochrana pred náhodným poškodením (ADP) od spoločnosti ASUS vám pomôže vyhnúť sa nákladom na opravu alebo výmenu v dôsledku nehôd, ku ktorým dôjde počas bežného používania vášho zariadenia. Počas platnosti tohto balíka služieb môžete každý rok požiadať o opravu neobmedzeného počtu kľúčových dielov. V prípade akýchkoľvek ďalších požiadaviek na opravu kľúčového dielu (kľúčových dielov) bude zákazník zodpovedný za náklady na prácu, dopravu a náhradné diely. Dátumom účinnosti tohto servisného balíka je dátum zakúpenia výrobku ASUS. Celkové súhrnné náklady na servis, ktoré si zákazníci nárokujú v rámci tohto servisného balíka, nesmú presiahnuť kúpnu cenu výrobku. Na všetky diely opravené alebo vymenené servisným strediskom ASUS sa vzťahuje trojmesačná záruka alebo záruka do konca záručnej doby. Miestny servis na mieste Pri servise na mieste autorizovaný technik spoločnosti ASUS opraví diely na vami určenom mieste, ak sa problém s vaším výrobkom nedá vyriešiť prostredníctvom telefonickej alebo online podpory. Odborní zástupcovia spoločnosti ASUS s komplexným know-how o produktoch sú pripravení poskytnúť vám podporu kedykoľvek Ak sa problém nepodarí vyriešiť na diaľku, technickú podporu vášho produktu na mieste vám poskytne autorizovaný technik spoločnosti ASUS, ktorý k vám bude vyslaný zvyčajne do konca nasledujúceho pracovného dňa. Upozorňujeme, že čas odozvy sa môže líšiť v závislosti od geografickej polohy, dostupnosti náhradných dielov a miestneho servisu. Ak sa počas doby platnosti tohto servisného balíka vyskytne porucha výrobku počas jeho bežného a riadneho používania, spoločnosť ASUS opraví alebo vymení chybné diely alebo samotný výrobok za nové alebo renovované diely alebo výrobky, ktoré sú funkčne rovnocenné alebo lepšie ako pôvodne dodané. Ak sú v rámci tejto služby vymenené chybné diely, vopred súhlasíte s prevodom vlastníctva vymenených chybných dielov na spoločnosť ASUS. Servisný balík batérií Balík servisných služieb pre batérie ASUS (BSP) predlžuje obdobie krytia nad rámec štandardnej záruky na batérie. V rámci BSP vám bude poskytnutá náhradná batéria, ak sa preukáže, že batéria vášho notebooku je chybná. Na drevenom stole je položený prenosný počítač ASUS. V prípade poruchy batérie počas predĺženého obdobia (po uplynutí štandardnej záručnej doby na batériu) máte nárok na jednu (1) výmenu batérie každý rok. Servisný balík sa potom ukončí, keď zákazník dostane náhradnú batériu alebo keď uplynie platnosť servisného balíka. S výnimkou zmeny záruky na batériu sú všetky ostatné podmienky rovnaké ako pri štandardnej záruke na batériu. Podmienky štandardnej záruky na batériu nájdete na záručnom liste dodanom s výrobkom. Tento servisný balík sa vzťahuje len na originálnu batériu dodanú s vaším výrobkom ASUS. Na náhradnú batériu sa tento servisný balík vzťahuje po zvyšok záručnej doby, nie však menej ako tri mesiace. Tento servisný balík sa vzťahuje len na chyby výrobcu a nezahŕňa očakávané zníženie kapacity v dôsledku používania. Podniková podpora spoločnosti ASUS Ponúkame komplexnú podporu pre podniky všetkých veľkostí, pričom od začiatku poskytujeme špecializovanú pomoc a aktívne riešime vaše potreby na každom kroku. Sme tu pre vás, aby sme vás podporili od prvého dopytu až po nákup a ďalšie kroky. Vďaka našej flexibilite a okamžitej podpore sa môžete sústrediť na modernizáciu svojho podniku.