Poradňa k produktu Amazon Kindle Paperwhite Guard Pro, modrá

Dobrý den, mám dotaz ohledně Kindlu Paperwhite. Mám ho už delší dobu a před pár dny začalo zlobit posílání knih. Když si pošlu knihu ve formátu PDF, sice se do čtečky nahraje, ale právě jen jako PDF, nekonvertuje se, takže se nedá zvětšit písmo, na obrazovce se pod tím souborem objeví "PDF", ne "Personel", jako předtím. Samozřejmě do předmětu mejlu, v ktrém tu knížku posílám, dávám "convert". Všechno dělám jako doteď, vše fungovalo, ale teď to takhle zlobí. Zkoušel jsem si poslat soubor v azw formátu, a tu se Amazon ozval, že je problém s tímhle souborem a do kindlu se prostě nenatáhl. Moc děkuj za radu a pomoc, pěkný den přeji JG