+420 585 157 488
|
PO-PI 9:00 - 19:00, SO 9:00 - 17:00
|
Zľavy a propagačné akcie
Microsoft 365 pro jednotlivce (QQ2-00986)

Poradňa k produktu Microsoft 365 pro jednotlivce (QQ2-00986)

Objednávací kód: 9896825,Part No.: QQ2-00986,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 24 mesiacov

Späť na produkt
Jan, |7. 7. 2021
Dobrý den, Klientce jsem pořídil domů tuto licenci O365 pro jednotlivce, aktivace pod jejím MS účtem proběhla v pořádku ( kód z krabičky ). Nyní po cca měsíci je licence ukončená a znovu vyžaduje zakoupení prodlužky. V menu MS účtu ale není žádná historie a nelze tak aktivaci dohledat. V tomto případě je nemožné se obrátit na podporu i když se jedná o Office 365 licenci. Co s tím? Děkuji, Šedý
RM |8. 7. 2021
Dobrý den, jestliže byla licence zakoupena a použit kód z krabice, není důvod měnit dříve jak po 365 dnech od aktivace. Pokud takto je, je potřeba se obrátit na Microsoft a jejich podporu. Vy máte fakturu, správně zakoupený produkt tak není důvod aby vše nefungovalo správně.

Ak máte akúkoľvek otázku ohľadom produktu alebo jeho použitia, neváhajte sa nás opýtať. Náš tím skúsených profesionálov sa na Vašu otázku čo najskôr pozrie a pokúsi sa odpovedať čo najlepšie.

Otázky zodpovie
Filip (T.S.BOHEMIA)