Sme česká rodinná firma T.S.BOHEMIA. V našom odbore máme tradíciu a už 27 rokov patríme medzi špičku. Spokojnosť zákazníkov je pre nás prioritou. Do nášho rozrastajúceho sa tímu v sídle spoločnosti v Olomouci hľadáme pracovníka pre reklamácie, ktorý bude zodpovedný za zákaznícky servis a spokojnosť zákazníkov.
Hľadáme vás, pretože:
- Baví vás komunikácia so zákazníkmi.
- Vyhovuje vám zadávanie požiadaviek na reklamácie do nášho programu.
- Ste cieľavedomý a orientovaný na výsledok.
- Máte zmysel pre detail.
- Máte stredoškolské vzdelanie s maturitou a prípadne skúsenosti s jednaním so zákazníkmi.
Čo od vás očakávame?
- Starostlivosť o riešenie reklamácií našich zákazníkov od začiatku až do konca, t. j.
- Prevzatie reklamovaného tovaru, jeho fyzická kontrola.
- Zadávanie potrebných informácií do interného systému.
- Odosielanie reklamovaného tovaru do servisného strediska.
- Po vyriešení reklamácie jej odovzdanie späť zákazníkovi.
- Úzka spolupráca a komunikácia s ostatnými oddeleniami spoločnosti.
Čo dostanete
- Celkovo 25 dní voľna (20 dní dovolenky + 5 dní práceneschopnosti).
- V prípade odporúčania kolegu odmenu až do výšky 20.000,- Sk.
- Paušálny príspevok na stravovanie.
- Zamestnanecké ceny na všetok tovar, ktorý ponúkame na e-shope. V našom portfóliu máme už viac ako 80.000 produktov.
- Pohodlné parkovanie priamo v areáli spoločnosti.
- Možnosť uskladnenia bicykla alebo kolobežky v bezpečí našej predajne, ktorá je strážená kamerovým systémom.
- Možnosť profesijne rásť a mať otvorené dvere do celej spoločnosti.
- Vzdelávanie o našich výrobkoch a nových výrobkoch na trhu.
Zaujala vás naša ponuka? Čítame každý životopis, ktorý k nám príde. Na všetky odpovieme *[email protected]** *777 912 030** **Dajte nám o sebe vedieť!**
Podeľte sa o pracovnú príležitosť:
Zamestnanie v spoločnosti T.S.BOHEMIA