Poradňa k produktu Realme Smart Scale White 4812621

Dobrý den, po koupi váhy jsem postupoval dle pokynů, stáhl aplikaci, zapnul váhu. Vše proběhlo dle očekávání a v aplikace se mi objevilo celé vážení včetně milionu naměřených dalších hodnot. Když jsem na váhu vstoupil druhý den, váha mne zvážila, změřila, ale v aplikaci se nic neobjevilo, ani když jsem se zkoušel vážit vícekrát a u toho zapínat aplikaci atd... Když jsem v aplikaci na mobilu (Xiaomi Redmi Note 7) váhu odpojil a znovu připojil, zobrazila se mě tam všechna měření co jsem provedl. Ale od té doby se mi zase nezobrazují nová vážení :( Našel jsem v nastavení aplikace možnost zobrazovat notifikace a tu se mi objevila na mobilu hláška. Realme Smart Scale - Nepřipojeno. Přímo na detailu váhy je v pravém rohu velmi vybledlá ikonka bluetooth, ale vypadá to že připojená není. Je to důvod k reklamaci, nebo dělám někde něco špatně? Jestli se mi to nepodaří zprovoznit budu muset váhu vrátit, protože je mi takto k ničemu :(