Sony 49" KD-49XH8096

Poradňa k produktu Sony 49" KD-49XH8096

Objednávací kód: 9311856,Part No.: KD49XH8096BAEP,Záruka spotrebiteľ/ostatní: 24 mesiacov / 24 mesiacov

Fríďa |26. 2. 2024
Dobrý den, poslední měsíc při přepínání programů, se odezva prodlužuje, na obrazovce se objevuje kolečko, které se točí. Tato akce trvá cca 10-15 sec., pak najede požadovaný program.V dolní části obrazovky se objevuje program nenalezen, zkontrolujte připojení antény. Anténář vše zkontroloval, že je v pořádku. Označil jako viníka TV a systém Andrioid. Tento jsem několikrát restartoval, aktualizoval, znovu naladil od továrního nastavení, ale situace se nezměnila, řekl bych, že se zhoršila. Ví někdo, kde je problém? Předem děkuji za rady. P. Fridrich
Petr |26. 2. 2024
Dobrý den, sledujete prosím TV přes pozemní vysílání, kabelovku, nebo satelit? A jakou máte verzi software? Vyskytuje se problém vždy nebo nahodile? Není TV celá zpomalená? Funguje v menu normálně, nebo i při použití nějaké aplikace? Doporučil bych vyzkoušet odpojit od TV veškeré externí zařízení. Pokud je anténa v pořádku, je aktuální software a obnovení továrních dat nepomohlo, může být vadná základní deska, případně tuner. Pokud bude problém i po tomto přetrvávat tak nás prosím kontaktujte. Děkujeme za dotaz a přejeme Vám hezký den. Za tým TS.BOHEMIA, Petr

Ak máte akúkoľvek otázku ohľadom produktu alebo jeho použitia, neváhajte sa nás opýtať. Náš tím skúsených profesionálov sa na Vašu otázku čo najskôr pozrie a pokúsi sa odpovedať čo najlepšie.