Poradňa k produktu Sony MDR-RF865RK

Dobrý den, cca před rokem jsem zakoupil u Vás sluchátka Sony MDR-RF865RK. Po necelém roce používání, se mi začali pravidelně odpojovat - používám sluchátka k ntb s win10, cca po 120 sec používání se sluchátka zaochavají jako bych vytáhnul konektor z ntb. Když konektor vytáhnu a znova zasunu, sluchátka se "chytnou" a zase zhruba 2 min fungují než se opět odpojí. Dokážete mi poradit co s tím? Děkuji za odpověď Kogler