Poradňa k produktu WACOM Cintiq 22 (DTK2260K0A)

Dobrý den, prosím o pomoc. Při používání pera na tabletu wacom Cintig linka, kterou kreslím, neodpovídá umístění kurzoru v kreslících aplikacích (linka se vykresluje několik centimetrů pod umístěním pera). Myší jde vše normálně (tzn kreslí tam, kde je kurzor). V nastavení pera jsem dle rady dala všechny hodnoty na výchozí, přesto problém přetrvává. Můžete mi poradit? Děkuji